"Korszerű és hatékony" információs rendszer

Absztrakt

A szakmai információs rendszerekkel kapcsolatos szövegekben és a mindennapi szóhasználatban is gondosabban kellene bánni a "korszerű", "hatékony" jelzőkkel, a "korszerűség", "hatékonyság" fogalmával. Nem elegendő az, ha e szavak alkalmazásakor megelégszünk a nyelvi értelmező ezótárak adta definícióval.
A szakirodalom tanulmányozása alapján megállapítható, hogy a tájékoztatási tevékenységgel kapcsolatosan a hatékonyság fogalmának még nem alakult ki egységes értelmezése. Ennek oka többek között:
a költségek becsülhetőségével szemben az időben eltolódva, nem közvetlenül, hanem társadalmi szinten jelentkező eredmények kimutatásának, számszerűsítésének bonyolultsága;
a szakmai információ társadalmi szolgáltatás jellege (hasonlóan az oktatásügyhöz, egészségügyhöz stb.).
Ezért a közgazdasági gyakorlatban értelmezett gazdasági hatékonyság fogalmával az információs rendszerek területén nem operálhatunk. Ez természetesen nem jelenti azt, hogy a gazdaságossági kérdéseket (egészen a költségelemzés módszerének alkalmazásáig) ne kelljen vizsgálnunk. A döntést megelőzően azonban elsősorban azt kell megállapítani, hogy az információs rendszer a társadalomnak azt az igényét, hogy meglévő ismeret ne vesszen el, hanem az információs szükségleteknek megfelelően rendelkezésre álljon, kielégiti-e, és ezt milyen fokon és milyen szervezettséggel, mekkora ráfordítás ellenében teszi meg.
Így az információs rendszerekkel kapcsolatban a "hatékonyság" mindig mint társadalmi kategória - társadalmi hatékonyság - értendő, mert az információs csatornák fenntartása, az információ áramlásának biztosítása, az információk összegyűjtése, tárolása és rendelkezésre bocsátása, az ismeretek átadása elsősorban társadalmi feladat, amelynek megoldása Össztársadalmi célok elérését, társadalmi igények kielégítését teszi lehetővé.
Ezzel függ össze a "korszerű" fogalma is. A nem termelő szférába tartózó szakmai információs rendszer működése a társadalom számára nélkülözhetetlen. Fejlődése során azonban mindig hat legalább két tényezős
- a ráforditható erőforrásokban mutatkozó korlátok;
- a tevékenységnek az éppen vizsgáltnál magasabb szinteken is észszerű megszervezésére irányuló törekvés.
Ennek megfelelően korszerűnek csak azt az információs rendszert nevezzük, amely társadalmilag hatékony, továbbá társadalmilag elviselhető ráfordítások és üzemi /intézményi/ szinten optimált költségek ellenében gyűjti, őrzi és dolgozza fel az újonnan keletkező ismereteket, illetve szolgáltatja a társadalom részére szükséges információkat.